No, lamentablemente no hacemos un sólo aro, pero lo que te ofrecemos es que nos devuelvas el aro que quedo solo, y te damos un 25% de descuento en un nuevo par de aros del mismo diseño o similar.

Si tus joyas fueron compradas hace más de 3 meses y necesitas repararlas puedes optar a nuestra promesa de garantía de por vida. Sólo debes enviarnos una foto de lo que quieres reparar, tu nombre, apellido y correo electrónico.

Opciones de entrega para la reparación:

1. Traer las joyas a nuestro Showroom en Vitacura previo agendamiento: https://plastica.com/products/agenda-showroom

Dirección: Fernando de Arguello 8121-B, Vitacura

Horario: de lunes a jueves entre 9:30 y 17:30 hrs. y viernes desde 9:30 hasta
13:30.

2. Enviarlos a través de Blue Express siguiendo los siguientes pasos:

➜ Indícanos tu nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y dirección para calcular el costo del trayecto de ida para recibir tus aritos y el de vuelta para enviarlos de regreso una vez que estén listos. 

➜ Transfiere el costo de ambos envíos en nuestra cuenta:

Joya Plastica SpA
Banco BCI (Banco Crédito e Inversiones)
Cuenta Corriente N 61841153
Rut 76.291.027-6
Mail: tienda@plastica.com

(No olvidar agregar el correo para recibir el comprobante del banco)

➜ Una vez que recibamos el pago te compartiremos una etiqueta que deberás pegar en el paquete para entregarlo en tu punto pick up Bluexpress más cercano (puedes buscarlo con tu dirección en el siguiente link: https://www.blue.cl/punto-blue-express/).
 
➜ Empaca tus aritos limpios por temas de higiene, envuélvelos de forma segura para que lleguen en buen estado. Si son aros, asegúrate de enviar el par (aunque solo necesites reparar uno) y entrega tu paquete en el punto pick up que seleccionaste.

➜ Te avisaremos en cuanto recibamos el paquete y cuando te enviemos las joyas de vuelta ya reparadas.

01.

02.

  Mantén las joyas en un lugar poco aireado y seco, o idealmente en alguna
caja cerrada o hermética, que no sea madera.

03.

 No uses productos químicos para limpiarlas.
Usa paños espaciales para limpiar la plata (lo puedes encontrar aquí), ya que puede ponerse oscura con el tiempo. Aquí un tutorial de cómo limpiarlas en casa.

04.

Si realizaste tu compra en una tienda debes dirigirte al mismo lugar y escoger un nuevo producto según el stock disponible, en un plazo máximo de 30 días.

Para compras realizadas en la web, si el o los productos están sin uso y en su empaque original puedes optar por las siguientes opciones:

1. Realizar el cambio en nuestro Showroom previo agendamiento: https://plastica.com/products/agenda-showroom

Dirección: Fernando de Arguello 8121, Vitacura

Horario: de lunes a jueves entre 9:30 y 17:30 hrs. y viernes desde 9:30 hasta
13:30.

2. Enviarnos lo que quieres cambiar a través de Blue Express siguiendo los siguientes pasos y nosotras realizamos un nuevo despacho con tu nueva elección.

1)   
Indícanos tu nombre, apellido, correo, número de teléfono y dirección para calcular el costo del trayecto de ida para recibir lo que quieres cambiar y el de vuelta para el nuevo despacho.

2)   
Haznos saber qué modelo nuevo te gustaría para verificar si debes pagar alguna diferencia.

3)   
Transfiere el costo de ambos envíos y la eventual diferencia en nuestra cuenta.

Joya Plastica SpA
Banco BCI (Banco Crédito e Inversiones)
Cuenta Corriente N 61841153
Rut 76.291.027-6
Mail: tienda@plastica.com

(No olvidar agregar el correo para recibir el comprobante del banco)

4)   
Una vez que recibamos el pago te compartiremos una etiqueta que deberás pegar en el paquete para entregarlo en tu punto pick up más cercano (puedes buscarlo con tu dirección en el siguiente link: https://www.blue.cl/punto-blue-express/).

5)   
Empaca de forma segura para que llegue todo en buen estado.

Te avisaremos en cuanto recibamos el paquete y cuando realicemos el nuevo envío.

Para más dudas escribe a tienda@plastica.com

Sí, tenemos precios para ventas por mayor, con descuentos dependiendo del monto de compra.

Escríbenos al correo tienda@plastica.com con los siguientes datos y te compartiremos más información.

➜ Nombre:
➜ Correo:
➜ Teléfono:
➜ Datos de tu tienda online o física si la tienes (ubicación, página web, Instagram
o lo que nos puedas compartir para conocer más de tu proyecto)

Si quieres comprar por mayor para regalos corporativos para tu empresa puedes escribir a constanza@plastica.com y te enviaremos toda la información que necesitas.